税理士事務所も集めよう【Google口コミ】悪い口コミは気にしない!

今回はGoogle口コミについてのお話になります。
Google口コミとは、検索結果の事務所名に出る5段階評価(星)のことです。
皆さんも飲食店や病院を探す際に参考にされることが多いのではないでしょうか。

00:00 Google口コミとは
00:47 指名検索
01:48 低評価がついたら…
03:03 地域名検索
04:50 口コミが1件も入っていない場合

https://posts.gle/WAuYNY
Googleの口コミの評価が集客やお問合せに非常に影響力を持ちます。
特に影響のある検索方法は
・指名検索
・地域名検索
良い評価が多ければ、注目客へのアピールが増し、反対に低い評価が注目され、第一印象が大きくなる可能性が考えられるのです。
飲食店や歯医者さんなどは自発的にお客様が口コミを書いていただける傾向にあります。ただ、会計事務所さんの場合は業種的に難しいので、良質な口コミを得るには事務所側からのアクションが必要です。
是非一度、お付き合いの濃いお客様に口コミの依頼をしてみてはいかがでしょうか?
【著者プロフィール】太田亮児(おおたりょうじ)|合資会社オオタキカク 代表
税理士・会計事務所の営業、マーケティング支援を行う。起業前は東京都内にある税理士法人に勤務してマーケティング業務を専任で手掛けた。2005年にオオタキカクを設立して独立。税理士事務所の個性を活かし各事務所の強みを磨き上げオーダーメイド式でマーケティングの仕組みを作り上げるサポートを行う。2010年に「税理士・会計事務所の儲かるしかけ」を同文館出版より出版し、税理士業界に特化したサービスを展開している。税理士向けの専門紙である税理士新聞(NP通信社発行)への連載記事を手掛けていたこともある。