スマホで電話をかけるときの事を考えると、
特に使うのは飲食店に電話をかけるようなときです。
あるいは歯医者さんとか、整体院など近場の何か、どこかを検索した際に使用する事が多いかもしれません。
パソコンの場合はどうでしょうか。
以前、スカイプなどを用いて無料通話が出来る、ホームページ上からスカイプで連絡が出来る、
ということで、流行りかけた事がありましたが、イマイチ普及しませんでした。
スマホでホームページを閲覧したときに、電話ができない状態になっているのであれば、
それはとてももったいないことで、機会損失につながっている可能性が大です。
それと似た環境がスマホで出来るようになりました。
電話をしたいときにポンと電話をして、その場で相談をしたり、
問合せをしたり、予約を入れたりなどがかんたんな時代になりました。