今回はGoogle口コミで悪い評価がついた場合どうすればいいのか？
低評価に対応する具体的な対策として3つお話しています。
低評価★1つの評価やひどい口コミ、多くの場合は嫌がらせだと考えられますが、そんな際も放置するのではなく適切な対応が必要です。
特にコメント付（恨みツラツラ）の評価が入った場合、以下のことに気を付けましょう。
・戦ってはいけない
・言い訳してはいけない
・質問をしてはいけない
Google口コミは1対1のやりとりではなく、その他大勢の人が傍観者として見ているということを忘れず冷静なやりとりを心がけましょう。
基本的に口コミを消すことは難しいわけですから、悪い口コミが気にならないくらい良い口コミを集めることが一番の低評価対策ということになりそうです 。
既存のお客様や無料相談に来られた方にGoogleの口コミをお願いして集めていく、ということを習慣化されてみてはいかがでしょうか。